SolidRules Desk es la solución web que amplía los límites del PLM a todo lo que usted y su empresa necesitan.
Es el único escritorio en el que, aunque muchas personas puedan poner documentos en él, todo permanece ordenado, clasificado y organizado como la mejor de las secretarias no sabría hacer. En SolidRules Desk usted consulta un documento e inmediatamente tiene toda la información que necesita para tomar decisiones.
Seguro que en su empresa se utilizan distintas herramientas, quizá tantas como departamentos hay en la empresa. Pero la cuestión es: ¿se comunican entre sí? ¿Son flexibles y crecen con su empresa?
Puede que su empresa sólo necesite un sistema SolidRules que pueda gestionar todos los departamentos. O puede que sólo necesite algunas de sus funcionalidades en el presente sin excluir futuras ampliaciones.
Por eso hemos creado SolidRules Desk, el sistema de empresa con toda su funcionalidad y flexibilidad.
CRM
Desarrolle su proceso de ventas y planifique el crecimiento de su empresa gestionando todas las relaciones con clientes potenciales, clientes potenciales, clientes, proveedores y competidores.
Las funciones de CRM van desde el inicio del contacto hasta el cierre del contrato ¡y más allá! Para que pueda cultivar las relaciones y los negocios con sus clientes actuales y potenciales.
Podrá gestionar tareas, elaborar presupuestos y ofertas en un abrir y cerrar de ojos y conocer en todo momento toda la información y los datos desde su panel de control personal.
Sistema de tickets
A diferencia del sistema de tickets "habitual" diseñado exclusivamente para gestionar la asistencia, SolidRules permite abrir y gestionar tickets sobre cualquier documento o proceso de negocio.
Una vez abierto, el ticket permanece junto al objeto al que se refiere sin necesidad de cambiar de contenedor. Así, cada figura dentro de la empresa encuentra en cuadros de mando personalizados la información óptima para gestionarlo.
Puede ser una herramienta de comunicación entre departamentos como alternativa al simple correo electrónico, pero gracias al business intelligence inherente a SolidRules, también se convierte en una herramienta estratégica para anticipar las actividades a realizar por el departamento técnico para mejorar la calidad y evitar averías prematuras.
Sistema de servicios
SolidRules no sólo está diseñado para la gestión de la intervención del cliente sino que va más allá.
También permite gestionar toda la información del elemento a reparar, como el número de fecha, la garantía, el programa de mantenimiento, la documentación o los recambios sugeridos.
Permite programar las intervenciones y también, gracias a las tecnologías IoT, puede iniciar una intervención basada en las señales de la máquina o en análisis históricos, entrando así en el territorio del mantenimiento predictivo.
PMS
Una única herramienta que combina la realización de una lista de materiales, una intervención, una reunión y al mismo tiempo monitorea cada dato para calcular la rentabilidad y eficiencia de los procesos empresariales.
Sabemos que una planificación rígida no se adapta a flujos y necesidades empresariales en constante cambio y crecimiento.
Por eso SolidRules complementa el enfoque tradicional de planificación de proyectos con lógicas flexibles que sustentan el paradigma de la "programación ágil" y permiten mantener bajo control la complejidad de los pedidos.
Sistema de recursos humanos
Existen herramientas específicas para la gestión del personal, la seguridad, los reconocimientos médicos, la evaluación de la calidad del personal, las horas, etc. Luego está SolidRules, donde puede tener todas estas cosas en el mismo contenedor con todo lo demás.
Puede gestionar la seguridad de los trabajadores definiendo, para cada función, la formación necesaria y el calendario correspondiente. Lo mismo ocurre con la vigilancia de la salud.
La gestión también toca el tema del registro de tiempos. Es posible cuadrar el orden, recuperar horas para nóminas e informes de gastos de personal.
También existe la posibilidad de evaluar al personal mediante matrices polivalentes, evaluaciones que también son muy importantes en el contexto de la Lean Production.
Sistema de calidad
El sistema de tickets, en SolidRules, evoluciona hacia un sistema capaz de gestionar las no conformidades de producto y proceso.
Un sistema capaz de anticiparse a posibles criticidades y gestionar los controles en las distintas etapas del proceso de negocio a través de wikis y listas de comprobación específicas.
Gracias a la simplicidad en la descripción de contenidos y a la amplia gestión de accesos y privilegios, también es el sistema ideal para gestionar las lecciones aprendidas.
PLM
La herramienta que le ayudará a gestionar todo el ciclo de vida del producto para tomar el control total de su producción, desde el diseño hasta la entrega, y más allá.
SolidRules PLM enseña a todos sus departamentos a hablar entre sí y en el mismo idioma, para hacer de su empresa un organismo coherente y cooperativo.
Y hay mucho más.
MES
El sistema SolidRules MES se creó para gestionar el proceso de producción de forma eficiente, incluso en el caso de producciones especiales en las que el tiempo desde el diseño hasta la producción debe ser lo más corto posible.
Desde el pedido del cliente hasta la orden de producción, el proceso tiene lugar automáticamente. A continuación, es posible gestionar el progreso del pedido en cada uno de sus pasos y asignar el trabajo, incluso estableciendo una orden de trabajo predefinida.
Recopilar datos y realizar un análisis del rendimiento en tiempo real para conocer tanto los costes económicos y de recursos humanos como las tendencias de tiempo y calidad.
Lo elegirá por su enfoque único de los problemas. Lo elegirá por la sencillez con que se enlaza la información. Lo elegirá porque tanto si su empresa tiene 10, 100 o 1000 personas como si crece con el tiempo, siempre crecerá con usted.
Es una extensión natural de tu ecosistema PLM y encontrarás en él un fiel aliado para gestionar todos los pequeños y grandes departamentos y actividades de tu empresa.
Sólo tiene que sentarse frente a nuestro Escritorio y las cosas empezarán a tomar la forma que desea.
SolidRules Desk es una extensión de SolidRules PLM del que hereda y amplía no sólo la funcionalidad sino también las integraciones. En SolidRules Desk hemos establecido una gestión privilegiada y bidireccional con herramientas cotidianas como Microsoft Outlook / Office 365 (para correos electrónicos, eventos, reuniones, tareas) o Google Calendar (para eventos, reuniones, tareas).
La gestión de proyectos en SolidRules Desk es totalmente autoconsistente, pero tenemos la posibilidad de importar y exportar la comunicación con herramientas punteras como Microsoft Project.
Obviamente, SolidRules Desk es el pivote central de todo el ecosistema SolidRules.
Lo que más le sorprenderá de SolidRules Desk será la extraña naturalidad de su planteamiento, un planteamiento en el que las cosas se construyen, se archivan, se unen sin que usted tenga que decirlo.
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